Sanningsböcker
Försäljningspolicyer
Köpvillkor
Det enkla godkännandet av köpet genom bekräftelsen av beställningen innebär att du accepterar dessa villkor, som i avsaknad av särskilda villkor kommer att styra förhållandet mellan dig och Libros de Verdad._cc781905-5cde-3194-bb3b- 136bad5cf58d_
Uppgifterna som visas på hemsidan motsvarar produkter som någonsin funnits i vår butik eller har sålts online till en kund. Om dem tillhandahålls all information som vi alltid har, eftersom sidan ständigt uppdateras. Bokhandeln får från förlaget och författarna de uppgifter som förekommer i bokbladen samt deras recensioner och bilder, så vi tar inget ansvar för eventuella typografiska fel i dem.
Vi lovar att bibehålla de priser som anges på alla de produkter där etiketten "Tillgänglig" visas; Detta är inte fallet i de produkter som vi inte har vid den tidpunkten och som därför inte har sagt särskiljande på sin fil. En produkt kommer att anses vara "Tillgänglig" när, förutom att vara så angiven på webben, dess tillgänglighet bekräftas av Libros de Verdad. Likaså är leveranstiderna som anges för otillgängliga produkter alltid ungefärliga (vanligtvis mellan en vecka och tio dagar) och innebär inte i något fall något åtagande från vår sida.
Leveranser och hämtningar
Vid fysiska försändelser kommer fraktkostnadsbeloppet att läggas till det totala priset för beställningen. Om det är en beställning på flera produkter kommer vi att försöka gruppera dem i en och samma försändelse, när det är möjligt och att detta inte försenar leveransen alltför mycket. Om böckerna är "I lager" kommer leveransen att ske mellan 24-48 arbetstimmar efter köpet.
Fraktkostnaden kommer att beräknas baserat på aktuella priser, antal begärda böcker, destination och betalningssätt. Nämnda belopp kommer att beräknas automatiskt på webbplatsen precis innan köpet slutförs, med möjlighet att konsultera de olika sätten och beloppen innan den slutliga bekräftelsen av köpet.
Det är möjligt att hämta beställningen på vår fysiska adress, inom fastställda tider och förutsatt att bekräftelse har mottagits att den är tillgänglig. För att göra detta måste det anges i beställningsformuläret och vänta 24 arbetstimmar för behandling. Beställningen måste hämtas inom 15 dagar från beställningsdatumet, annars tolkas den som annullerad och böckerna dras ur reserven.
Ångerrätt
Enligt gällande regler har kunden rätt att återkalla sin beställning inom 14 kalenderdagar efter datumet för leverans av beställningen (gäller ej böcker som hämtas i butik eller nedladdningar) utan någon påföljd och utan att ange orsaken. . Returfraktkostnaden står kunden för. Återbetalningen av summan av detsamma kommer att göras på samma sätt som kunden har använt och om detta inte är möjligt kommer det att göras genom en banköverföring till det angivna kontot.
Fysisk återlämnande av böcker
Gå till avsnittet "Mina beställningar" i det personliga användarområdet. Inom "Mina beställningar" väljer du beställningen att returnera och klickar på "Visa". Inom beställningen kommer en länk "Begär retur" att visas längst ner, genom att klicka på den skickas ett e-postmeddelande med instruktioner för att returnera din beställning.
Efter att ha mottagit korrekt retur av din beställning kommer bokhandeln att fortsätta att återbetala den på samma sätt som den har genomfört och om detta inte är möjligt kommer det att göras genom en banköverföring till det konto som kunden angett.
Betalningsmetoder
• Kredit-/betalkort
• PAYPAL
• Manuella betalningar