Sandhedsbøger
Salgspolitikker
Købsbetingelser
Den simple accept af købet gennem bekræftelsen af den afgivne ordre indebærer, at du accepterer disse betingelser, som vil regulere, i mangel af særlige betingelser, forholdet etableret mellem dig og Libros de Verdad._cc781905-5cde-3194-bb3b- 136bad5cf58d_
De data, der vises på hjemmesiden, svarer til produkter, der nogensinde har været i vores butik eller er blevet solgt online til en kunde. Om dem gives al den information, som vi til enhver tid har, da siden løbende opdateres. Boghandlen modtager fra forlaget og forfatterne de data, der fremgår af bogarkene samt deres anmeldelser og billeder, så vi påtager os ikke ansvar for eventuelle typografiske fejl i dem.
Vi lover at opretholde de angivne priser på alle de produkter, hvor etiketten "Tilgængelig" vises; Dette er ikke tilfældet i de produkter, som vi ikke har på det tidspunkt, og som derfor ikke har nævnt særpræg på deres fil. Et produkt vil blive betragtet som “Tilgængelig”, når det ud over at være angivet på nettet, dets tilgængelighed er bekræftet af Libros de Verdad. Ligeledes er leveringstiderne for ikke-tilgængelige produkter altid omtrentlige (normalt mellem en uge og ti dage), og de indebærer i intet tilfælde nogen forpligtelse fra vores side.
Leveringer og afhentninger
I tilfælde af fysiske forsendelser vil beløbet for forsendelsesomkostninger blive lagt til den samlede pris for ordren. Hvis der er tale om en ordre på flere produkter, vil vi forsøge at samle dem i en enkelt forsendelse, når det er muligt, og at dette ikke forsinker leveringen for meget. Hvis bøgerne er "På lager" vil forsendelsen ske mellem 24-48 arbejdstimer efter købet.
Forsendelsesomkostningerne vil blive beregnet ud fra aktuelle priser, antallet af bøger, der anmodes om, destinationen og betalingsmåden. Nævnte beløb vil blive beregnet automatisk på hjemmesiden lige før færdiggørelse af købet, idet der er mulighed for at konsultere de forskellige midler og beløb inden den endelige bekræftelse af købet.
Det er muligt at afhente ordren på vores fysiske adresse, inden for de fastsatte timer og såfremt der er modtaget bekræftelse på, at den er tilgængelig. For at gøre dette skal det angives i bestillingsformularen og vente 24 timer på behandling. Ordren skal afhentes inden for 15 dage fra datoen for ordren, ellers vil den blive forstået som annulleret, og bøgerne vil blive trukket fra reserven.
Fortrydelsesret
I henhold til gældende regler har kunden ret til at trække sin ordre tilbage inden for 14 kalenderdage efter datoen for afsendelse af ordren (gælder ikke bøger afhentet i butikken eller downloads) uden nogen form for straf og uden at angive årsagen. . Returforsendelsesomkostninger afholdes af kunden. Tilbagebetalingen af beløbet af samme vil ske på samme måde, som kunden har brugt, og hvis dette ikke er muligt, vil det ske via en bankoverførsel til den angivne konto.
Fysisk bogreturprocedure
I det personlige brugerområde skal du gå til afsnittet "Mine ordrer". Inden for "Mine ordrer" skal du vælge den ordre, der skal returneres, og klikke på "Vis". Inden for ordren vil et link "Anmod om returnering" vises i bunden, ved at klikke på det vil der blive sendt en e-mail med instruktioner om at returnere din ordre.
Efter at have modtaget den korrekte retur af din ordre, vil boghandlen fortsætte med at tilbagebetale den på samme måde, som den har udført, og hvis dette ikke er muligt, vil det ske via en bankoverførsel til den konto, som kunden har angivet.
Betalingsmetoder
• Kredit-/betalingskort
• PAYPAL
• Manuelle betalinger